Reconnaître très tôt l'importance de l'informatique

Il y a vingt-cinq ans, les ordinateurs étaient encore des boîtes encombrantes dont la capacité de stockage se mesurait en mégaoctets. L'internet en était à ses débuts et de nombreux systèmes informatiques étaient encore des tours. Endress+Hauser a néanmoins reconnu très tôt l'importance stratégique de l’informatique pour tous les processus opérationnels et la collaboration avec les clients. Endress+Hauser InfoServe a été créé en 1997 en tant qu'entité interne dans le but de superviser les systèmes informatiques globaux du groupe.

"Endress+Hauser InfoServe regroupe le savoir-faire informatique du groupe depuis 25 ans - et nous bénéficions aujourd'hui de cette vaste expérience. Un haut degré digitalisation, des réseaux mondiaux stables et des systèmes bien intégrés nous aident dans la collaboration interne, ainsi que dans l'interaction avec nos clients", déclare Matthias Altendorf, CEO.

Le prestataire de services informatiques du groupe emploie 370 personnes dans le monde entier : 300 résident à Weil am Rhein et à Fribourg, en Allemagne, tandis que d'autres se trouvent aux États-Unis, en Chine, au Japon, en Inde et en Suisse. 

"L'informatique apporte des défis quotidiens, et nous devons répondre de manière agile aux nouveaux systèmes, outils et exigences. Cela demande un esprit d'équipe, ce que je ressens et expérimente au quotidien", déclare Pieter de Koning, Managing Director d'Endress+Hauser InfoServe et CIO du groupe Endress+Hauser. Le prestataire de services informatiques a invité ses employés de la région, ainsi que leurs familles, à célébrer son 25e anniversaire lors d'un grand festival d'été au château de Beuggen à Rheinfelden, en Allemagne.

Les équipes d'Endress+Hauser InfoServe veillent à ce que les systèmes et infrastructures informatiques du groupe soient constamment à jour. Les experts en informatique ont une grande variété de responsabilités passionnantes, allant du support et de la sécurité informatique à la gestion de projet et au développement. Le travail exige une connaissance de plus en plus approfondie des applications et des flux de travail des utilisateurs. "Nous sommes à l'avant-garde du point de vue technologique et offrons à nos employés un environnement de travail moderne", souligne Pieter de Koning.

Endress+Hauser InfoServe forme elle-même une grande partie de ses jeunes talents. Plus de 150 jeunes ont suivi un programme d'études ou de formation professionnelle en alternance depuis 1997. Seize personnes poursuivent actuellement ces programmes, qui comprennent le métier professionnel de "spécialiste en intégration de systèmes", ainsi que des diplômes universitaires en "informatique de gestion - gestion des applications", "informatique de gestion - science des données" et "informatique - opérations informatiques/sécurité informatique".